back to weblog“Technische gebreken TomTom 910”

Er gaan geruchten in de markt dat de nieuwe TomTom GO 910 zoveel technische problemen vertoont dat besloten is de verkoop voorlopig op te schorten. Op het forum van Jouwnav.nl wordt door diverse mensen gemeld dat toestellen zijn teruggeroepen of dat men wacht op een nieuw exemplaar. Gesproken wordt van diverse softwareproblemen.

23 reacties:

morgen onder de 30 euro? dan stap ik in

kees - 22 05 '06 - 23:20

Wat ik ervan gehoort heb is dat de software vastloopt. Benieuwd of tomtom nog met een reactie komt!

erik - 23 05 '06 - 00:10

Hallo. Ik heb sinds gisteren ook een TomTom GO 910. Best leuk dingetje alleen wil hij nu al niet meer aan. Zou dat ook met die softwareproblemen te maken kunnen hebben? Het is wel balen en hoop dat iemand een “gouden tip” voor me heeft. Het groene lampje brand wel, maar doet verder nix. Tot dusver dus een TomTom NO ipv Go…

Ruben (email) - 04 06 '06 - 21:19

Mijn TT 910 wil ook regelmatig niet aan, groene lampje brand dan wel. Via de resetknop start hij soms weer. Ook het opladen in de auto werkt niet. Ik zie het nog eventjes aan.

Jochanan - 05 06 '06 - 12:59

TT 910 1 maal melding gegeven van flitspaal
sindsdien geen teken van leven meer.
Misschien was de aanschaf van een Garmin vestandiger geweest.

mark (email) - 14 06 '06 - 00:22

Ben in een week tijd aan mijn derde TT 910 toe.Opladen in de auto werkte niet goed.Kapotte microfoon.Vastlopen op het dock,en nu heeft ie 10 minuten nodig om het GPS signaal te vinden.Morgen zou het dan 3 keer scheepsrecht moeten worden.

Leon - 21 06 '06 - 21:12

Zouden jullie niet eens in een iets duurder segment kunnen gaan kijken, de Sony NUV70 is een prachtig apparaat. kaarten van geheel Europa en werkt altijd.

juppie - 21 06 '06 - 21:26

Bedankt tomtom en carrefour. zo’n GPS heb ik echt nodig. steeds op toer met moeilijke gidsen en klanten in gans europa. veel geld betaald voor die tomtom910 en na 3 dagen sta ik in Zurich zonder GPS. zoek nu de hotels maar en de restaurants maar op de oude mannier. ontevreden klanten. weg drinkgeld voor alvast deze reis want iedereen mistevreden vanwege de vele nutteloze uren in de autocar.
en bellen naar carefour waar ik hem kocht met volgend resultaat. we weten van geen problemen. breng hem binnen we zullen hem opsturen naar de leverancier. en ondertussen ????? nog eens merci aan tomtom en carrefour

marc (email) - 30 06 '06 - 23:02

je zou natuurlijk een tomtom ook in een speciaalzaak kunnen kopen en niet bij een grote winkelketen als carrefour.
je kan niet verwachten dat die van elk van de 10-50.000 artikelen alles weten.
ik heb altijd geleerd, beter ietsje duurder bij de speciaalzaak dan goedkoop in de grote keten, want op service of uitleg hoef je daar niet te rekenen.

juppie - 01 07 '06 - 17:26

Vorige week een TOMTOM 910 gekocht bij Mediamarkt Eindhoven.
Eerste toestel kon geen bruikbare GPS signaal vinden.
Tweede zelfde probleem na uurtje rijden.
Derde viel na half uurtje uit en niet meer op te starten zelfs niet na reset…...

J.Ruttens (email) - 12 07 '06 - 09:39

Om met mijn vrouw te spreken sTom sTom…. vervelend voor ze dat juist het 2e kwartaal een problematische productie kende. Het pre vakantie kwartaal, dat maak je het komende kwartaal niet 1,2,3 goed. Veel aspirant kopers hebben wellicht gekozen voor een concurrerend product.Zijn ze de weg kwijt bij Tom Tom?

René - 13 07 '06 - 21:37

Met de nieuwe Firmware is alles verholpen, nu al 5 weken zonder enig probleem door europa en Canada getourd.
Aanrader, even updaten.

Meganecoupe (email) - 16 07 '06 - 07:48

helaas: na twee weken en 1 dag retour naar winkel om tom tom 910 zonder gps om te ruilen voor een werkend exemplaar. Na telefonisch contact met Tom Tom bleek dat het exemplaar niet voor omruilen in aanspraak kwam ( 2 dagen te laat ;-() Opsturen dus naar TOM TOM. Afwachten dus… apparatuur gekocht van 700 euro en nu zit ik dus met niets. Wat mij betreft belachelijk.

swaan (email) - 17 07 '06 - 22:10

Heel veel apparaten die momenteel gemaakt worden hebben mankementen, niet alleen bij TOMTOM, ik ken andere verhalen, bijvoorbeeld over de nieuwste spiegelreflex-camera van SONY, daar zat ook iets verkeerds in en dat soort verhalen hoor je steeds meer, omdat er veel te veel haast is om iets op de markt te brengen.
bedrijven zijn gewoon bang om ergens een slag te missen, want de consunten-electronica zit steeds dichter en dichter op elkaar.

Natuurlijk is de NVA70 van Sony beduidend beter dan de nieuwste TomTom !!
Heel veel mensen die een navigatie-system wilden aanschaffen hebben daar dan ook voor gekozen.

juppie - 22 07 '06 - 17:50

Hallo ,

Ik heb me dus ook zo een TT910 aangeschaft.

Kloten zenne drie weken werken zonder enig probleem.

Nadien mp3 probleem (wilde niet meer afspelen) reset gedaan mp3 speelde weer maar geen bruikbaar gps signaal opgezonden naar TT (tis te zeggen afgehaald door ups)sedert 10/07/2006 we zijn nu 02/08/2006 nog altijd niks terug ze zitten daar dik in de shit man.

En ze leveren een product af die niet in orde is , probeer zelf maar eens iets te verkopen die niet in orde is ,en een miljoenen omzet te hebben.

Gewoon schandalig noem ik dit , overweeg ernstig om gerechterlijk procedure op te starten.

Greeeeeeeeeeeeettttttttsssssss aan alle ontevreden TT gebruikers

Mario (email) (link) - 02 08 '06 - 17:59

Soms heb ik weleens het gevoel dat heel veel mensen die zo’n duur ding kopen niet weten hoe het werkt.
En dan gaat de massa natuurlijk klagen !

juppie - 02 08 '06 - 22:11

Vandaag dus mijn 910 ontvangen en precies gedaan wat voorgeschreven is.
Resultaat: Geen GPS ontvangst en het apperaat start steeds weer uit zichzelf na een minuut of 3 op.

Na alles gelezen te hebben hierboven baal ik stevig.
De laatse opmerking van juppie kan ik niet vatten. Het ding doet het niet en daarmee basta!

Jaap (email) - 17 08 '06 - 19:02

Gisteren een tomtom 910 gekocht, jammer want lees nu pas net deze site. Vanmorgen geprobeerd te registreren op de pc, en inderdaad hij doet niets meer, hij kan niet meer uit en aan. Maandag maar weer terug dus.

John (email) - 02 09 '06 - 21:55

510,710 910 overal lijkt wel iets mee aan de hand. Mijn ouders hebben kort geleden een 710 gekocht, net als de 910 een mooi gadget, echter allemaal problemen, vastlopen uitvallen na 5 minuten etc etc.. Uiteindelijk hebben we er zelf maar nieuwe firmware opgezet. Device werkt nu foutloos. Ik hoop dat jouw 910 op een vergelijkbare eenvoudige manier te fixen (flashen) is.

Proxy (email) (link) - 03 09 '06 - 13:45

Hoe is het in de wet eigenlijk geregeld als het gaat om terugname van de ondeugdelijke waar en je geld terug geven?

Berry (email) - 02 10 '06 - 17:43

Sinds 2 weken een tomtom 910 in het bezit. Bij de eerste opstart volgens het boekje zat de tomtom muurvast. Via computer geen resultaat. Na een harde reset (peuteren met een paperclip en tandenstoker en op goed geluk) weer aan de praat. Gelijk maar een update via de computer gedaan. Resultaat: het opstarten duurt drie keer zo lang en slechte GPS verbinding. Gisteren viel hij helemaal uit en ik krijg hem niet meer aan de praat. Dit apparaat is mijn slechtste aankoop ooit, tevens de duurste. Hij moet maar weer terug naar de Mediamarkt in Groningen. Zal hem wel weken kwijt zijn.

wijnand (email) - 09 11 '06 - 15:01

Wij hebben 3 maand geleden een tomtom 910 gekocht, en probleemloos mee op reis geweest naar oostenrijk. Vorige maand wilde die plots niet meer opstarten, en na een reset lichte de groene led op, maar daar bleef het bij. Binnengedragen bij de winkel(makro)en twee weken later teruggekregen. Blijkbaar is de firmware geupdate:D.Ondanks dit ben ik supertevreden van mijn tomtom!
Dit is natuurlijk best te begrijpen, die bedrijven staan onder grote druk om voor de concurrentie te raken enzo. Een kleine bug in de software( dat door een leger programmeurs geschreven is ) is voldoende om het zaakje vast te doen lopen. DUH dat met gedebugde sofware je apparaat perfect werkt, de kwaliteit van het toestel zelf is uitstekend. Nuja, het zou idd beter getest moeten worden op bugs in de software. Tomtom zal nu wel wakkergeschud zijn. Het gaat zijn topreputatie niet op het spel zetten,en idd is er nieuwe firmware voor handen. Dat is toch de service dat je verwacht van een apparaart/prijsklasse van dit kaliber? Ik ben een tevreden klant dus.
groetjes tom

Tom (email) - 22 11 '06 - 15:05

Heb ook een Tom910 sinds Januari zonder enige problemen.

Tip!!
Doe ook eens een update halen via Tomtom Home.
Daar haal je de laatste huidige software updates binnen.(zonder de probleempjes waar jullie het over hebben.)

Gr. Michel

Michel (email) - 16 07 '07 - 13:50

Naam:			Persoonlijke info onthouden? Ja Nee
Email:
URL:
Reactie:			Emoticons / Textile
Om buitenlandse commentspam tegen te gaan dient u deze vraag te beantwoorden Wat zijn de eerste 2 letters van blikopdebeurs
( Register your username / Log in )
Kattenbel:		Ja, stuur mij email als iemand anders reageert.
Kleine lettertjes: Alle HTML-tags behalve <b> en <i> zullen uit je reactie worden verwijderd. Je maakt links door gewoon een URL of email-adres in te typen.